日前在臉書粉絲專頁貼出一段影片,一名女客人拿了一張網路購買的促銷券來店消費,她要求接1千根睫毛,但櫃台女員工解釋,「不限小琉球民宿推薦根數、接到滿、接到飽」是把客人原本的睫毛接到滿。但女客人不只堅持要求,還說要去消基會檢舉廣告不實,讓老闆娘忍無可忍,在電話另一頭霸氣登場。
但女客人不甘示弱「妳有必要大小聲嗎?現在是怎麼樣,要我找人來就對了?」老闆娘被這句話徹底惹火,「票我賣你的嗎?什麼叫要找人來,妳現在是在恐嚇我嗎?」強調自己沒有不讓她接,可以接幾小琉球民宿根就幫她接幾根,還反問女客人在外面接1千根多少錢。女客人回答「2千」,老闆娘接著回「對阿,那你花688來指明說你要接到1千根,妳不覺得很好笑嗎?」
小琉球全島面積僅6.8平方公里,騎機車環島一圈只需30分鐘。但小琉球島面雖小,卻富含許多自然美景與生態。通常去小琉球旅遊的天數,三天兩夜最剛好適合,若想更悠閒一點,可以到四天三夜。小琉球海的平均溫度約25℃,除了有颱風之外,其餘時間海象算平穩,地理位置在西半部外島也不易受東北風影響,唯有5~9月為雨季,出行前需隨時注意。小琉球四季溫度變化小,因此除了夏天來浮潛旅遊的旺季,冬天也很適合來小琉球,氣候更為舒適宜人,人潮也較少。小琉球民宿包棟風景優美,交通方便,是個紓壓充電的好地方。
老闆娘氣炸,堅持票?上只寫接到滿,沒寫1千根「難道看不懂中文嗎?」讓女客人堅持提告。雙方爭論不休,老闆娘忍無可忍,霸氣說:「妳票券也不是跟我買的,既然妳不高興就找網站嘛,何必對3個小女生大小聲,妳現在票券拿著『門在妳的左手邊,出去』」。
老闆娘在臉書上表示,她願意給消費者超值的內容,但無法接受客人用自己的方式來教員工怎麼做事,「我這個人做生意很簡單,我吃軟不吃硬;還有最基本的就是不要去欺負我的員工,不要在我不在場的時候對我的員工大呼小叫。」
留言列表